Piense en Yelp por un momento. A causa de Yelp, los negocios están mucho más preocupados por su imagen pública y en crear una experiencia superpositiva para los consumidores. Ahora, si una persona tiene una experiencia mala a causa de su empresa, puede escribir sobre eso en Yelp y estos comentarios pueden afectar la imagen de su empresa. Por eso, ahora los negocios siempre están pensando en crear una buena experiencia para los consumidores. Pues imagínese una aplicación como Yelp pero específicamente para clasificar los negocios según principios de sostenibilidad ecológica, social y económica. ¿Suena bien? ¡Hablemos!
