Las compañías están apelando a los consumidores que quieren cuidar al medio ambiente por estrategias de marketing. La mayoría de esas empresas quieren tener un impacto beneficioso para el medio ambiente también. Unas de esas estrategias es decir a los consumidores: “no compres este producto”. Esta estrategia intenta tener el efecto de bajar la mentalidad consumista de los clientes. ¿Son efectivas esas estrategias en los impactos medioambientales o solamente funcionan para el resultado de las empresas?
REI. El Viernes Negro es el feriado más conocido por el consumismo y la preparación para la temporada navideña. REI empezó una campaña “Escápate Afuera” o “Opt Outside” cuando decidieron cerrar sus tiendas el día más importante para la industria de productos. La idea es que sus clientes deben pasar tiempo afuera disfrutando la naturaleza con familia y no comprando productos. Intenta cambiar la mentalidad del consumismo. Y por el hashtag vieron en Twitter e Instagram muchas personas participando en actividades al aire libre. Pero adicionalmente el tráfico en el sitio web de REI aumentó más de 26% en el Viernes Negro.
Patagonia. En el Viernes Negro de 2011, Patagonia empezó su campaña en las etiquetas de su ropa. Cada etiqueta decía “No compres esta chaqueta”. Esta estrategia de marketing es otro intento reciclar ropas y telas y cambiar la mentalidad de consumismo. En realidad, los ingresos aumentaron un 30% el Viernes Negro pasado. Una respuesta de este aumento es el incremento de popularidad en la marca y su apelación de una empresa sostenible. El CEO de Patagonia, Yvon Choinard, ha dicho que Patagonia no tiene interés en el aumento de ingresos, solamente en su responsabilidad al medio ambiente.
REI y Patagonia son solamente unos ejemplos de empresas por el mundo que han probado estrategias diferentes para apelar a clientes con una conciencia ecológica. La mentalidad de consumismo es aparente en nuestra sociedad y presenta problemas para los recursos naturales. Las empresas usualmente piensan que tienen tensión entre su responsabilidad de aumentar ingresos para sus accionistas y su responsabilidad con el medio ambiente. Para mí, estas ideas no están en conflicto después de todo porque la mentalidad es importante para nuestra sociedad. Es como dice Choinard: “Cuanto más sabes, menos necesitas”.
